Levertijden
Wat zijn de levertijden?
Ik doe mijn best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Doordat ik bijna al onze producten met de hand maak en streef naar de hoogst mogelijke kwaliteit, werk ik met een levertijd van 1 tot 7 werkdagen (zaterdag en zondag tellen niet mee). Uiteraard probeer ik je zo kort mogelijk te laten wachten en je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Heb je je bestelling op een specifieke dag nodig? Stuur dan vooraf even een berichtje.
Zodra het pakketje onderweg is ontvang je een mail met track & trace code. Ik heb helaas geen invloed op de snelheid van bezorging van PostNL.
Verzendkosten
Brievenbuspakket: € 4,75 (met Track & Trace)
Pakketpost: € 6,95 (met Track & Trace)
België: € 10 (met Track & Trace)
Gratis verzending
Binnen NL vanaf €100,-
Naar BE vanaf €150,-
De verzendkosten zijn afhankelijk van het formaat / hoeveelheid van de bestelling. De verzendkosten van jouw bestelling kun je zien in je winkelwagentje.
Ruilen en Retouren
Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden. Hiermee bedoel ik producten die bedrukt worden met eigen naam, tekst of afbeeldingen. Producten die u via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de door jou ingevoerde gegevens gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
Garantie
Ik geef om mijn producten en doe logischerwijze mijn best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurd waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij mij hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zal ik kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.
Neem contact met ons op
Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact met op via het contactformulier hieronder.